Поддержка

Регулярное, непрерывное предоставление пользователям набора услуг, направленных на поддержание продуктов в актуальном и работоспособном состоянии, развитие функционала, предоставление информационной и консультационной поддержки, а так же ввода в эксплуатацию и обеспечение работоспособности сервисов.
Тарифы
Обновления
Линия консультации
Работы специалиста
Доработки
Цена
Проф
Недоработанной BAS
30 мин. / день
не предусмотрено
не предусмотрено
11880.00 грн.
Эконом
Незначительно доработанной BAS
1 час / день
1 час / месяц
Печатные формы, отчеты
17640.00 грн.
Бизнес
Доработанной BAS
без ограничений
до 5 часов / месяц
Доработка функционала
39240.00 грн.
Подбор тарифа
Шаг 1 из 5
Выберите название Вашей конфигурации:
Степень изменения конфигурации Вашей программы:
Количество используемых информационных баз:
Количество пользователей:
Как используется конфигурация?
Обязательные сервисы входящие в тарифы клиента:
доступ к онлайн-сервису "Обновление программ";
доступ к онлайн-базе сервиса "ИС ИТС";
доступ к онлайн-сервису "Линия консультаций";
доступ к онлайн-сервису "RDI Service" – сервис для автоматического обновления периодической нормативно-справочной информации в типовых прикладных решениях*
доступ к онлайн-сервису "FREDO Звіт" - сервис сдачи электронной отчетности в Государственные органы, администрирования НДС, регистрации налоговых документов (НН/РК) в ЕРНН и обмена ими между контрагентами.
доступ к онлайн-сервису "FREDO ДокМен" - Обмен электронными документами (счетами, актами выполненных работ, товарными накладными и другими юридически значимыми документами) с контрагентами непосредственно из программ для автоматизации бизнеса без создания внешних промежуточных файлов;
доступ к онлайн-сервису "Консультации аудитора" (количество консультаций зависит от срока действия ИТС - 1 консультация / 1 месяц);
сервис "Лекторий" (очное посещение, онлайн доступ, просмотр видеозаписей)

*Regulatory Data Information Service (RDI Service) – сервис для автоматического обновления периодической нормативно-справочной информации в типовых прикладных решениях (конфигурациях):

Сервисы
  • Обновление программ

    Получение обновлений прикладных решений (конфигураций) и технологической платформы, информации о планируемых релизах.

  • Информационная система ИТС

    Самый полный информационный ресурс для людей, которые работают с программами для автоматизации бизнеса - справочники, методики, руководства, консультации по программам и законодательству.

  • FREDO Звіт

    FREDO Звіт - интегрированный с программами для автоматизации бизнеса сервис сдачи электронной отчетности в Государственные органы, администрирования НДС, регистрации налоговых документов (НН/РК) в ЕРНН и обмена ими между контрагентами.

  • ИТС Отраслевой

    Сервис ИТС, который предназначен для сопровождения пользователей определенных отраслевых и специализированных решений.

  • FlyDoc

    Обмен электронными документами непосредственно из программ для автоматизации бизнеса через сервер обмена электронными документами ПТАХ.

  • Консультации аудитора

    Персональные письменные консультации от экспертов и аудиторов по вопросам бухгалтерского, налогового и кадрового учета, а также помощь в составлении запроса в ГНС.

  • Линия консультаций

    Консультации специалистов Службы технической поддержки и обслуживающей компании по телефону и электронной почте.

  • Лекторий

    Регулярные семинары по законодательству и его отражению в программах автоматизации бизнеса – в очной форме и в формате видеолекций.

  • FREDO ДокМен

    Обмен электронными документами (счетами, актами выполненных работ, товарными накладными и другими юридически значимыми документами) с контрагентами непосредственно из программ для автоматизации бизнеса без создания внешних промежуточных файлов.

  • Пактум.Контрагент

    Автоматизированное заполнение карточек контрагентов данными, содержащимся в открытых государственных реестрах

  • RDI Service

    Обновление периодической нормативно-справочной информации в типовых прикладных решениях (конфигурациях).

Наш опыт
20 Более 20 лет опыта
150 Более 150 проектов
30 Более 30 различных сфер
140 Более 140 клиентов на поддержке
Договор ИТС
Договор ИТС – единый договор для получения доступа к сервисам и обновлениям программ для автоматизации бизнеса Всем пользователям важно, чтобы программа соответствовала требованиям законодательства, а работать с ней было удобно и просто. Заключение договора информационно - технологического сопровождения (ИТС) как раз и является таким способом комплексной поддержки от разработчика программного обеспечения, а также от компании, которая обслуживает Вашу конфигурацию.
Информационная система ИТС (ИС ИТС) создана специально для пользователей программ для автоматизации бизнеса. В ней представлены новости, комментарии и консультации специалистов по вопросам бухгалтерского, налогового и кадрового учета, рекомендации по налогообложению хозяйственных операций, пошаговые инструкции по их отражению в программе, инструкции по составлению бухгалтерской, налоговой и другой отчетности и отправке ее в контролирующие органы в электронном виде с помощью сервиса Fredo Звіт.
Уникальность ИС ИТС состоит в том, что авторами опубликованных материалов являются разработчики программ для автоматизации учета, аудиторы и методисты ИТС.
Последние статьи
22.06.2021 Основные средства и прочие внеоборотные активы Основні засоби та інші необоротні активи: від придбання до ліквідації (облікові нюанси, податкові правила, документальне оформлення) Читать полностью
01.06.2021 Информация для пользователей УТП и УПП Начало информационно-технологического сопровождения программ предыдущего поколения по повышенным тарифам (ИТС Ретро) Читать полностью
19.05.2021 Новый сервис ИТС Для проверки на риски компаний, ФЛП и физических лиц в открытых государственных реестрах Читать полностью
13.05.2021 Онлайн-семинар: Операції в ЗЕД Операції в ЗЕД: особливості бухгалтерського та податкового обліку (доступна версія в записі) Читать полностью
26.03.2021 Початок продажів галузевих продуктів Сповіщаємо про початок продажів програмних продуктів на базі нового рішення ERP-класу "BAS Будівництво. ERP", призначеного для автоматизації діяльності будівельних компаній, що здійснюють будь-які види будівельної діяльності, в тому числі вертикально-інтегрованих холдингів, що реалізують повний цикл будівництва. Читать полностью
Мы ориентируемся на результат,
любим и знаем своё дело
Подтверждаю, что даю согласие на сбор и обработку моих персональных данных (Ф.И.О., контактный телефон, e-mail) с целью внесения в базу данных ТОВ "Технологии автоматизации", в соответствии с ЗУ «О защите персональных данных»
Напишите нам удобным для вас способом